企業初建 吸納人才
22歲的林維兒大學畢業后,回到了父親的工廠———塔峙城門模具廠。這是一家典型的家族式工廠:有一批忠心耿耿的老員工,一年產值七八百萬,安穩度日不成問題。這就是埃利特的前身。
2003年,塔峙城門模具廠遷到開發區汽配工業園。同年10月,剛剛25歲的林維兒出任總經理。2006年,寧波埃利特模具公司正式成立。林維兒說,埃利特是英文ELITE的音譯,她希望自己的公司成為此行業中的ELITE(精英)。
公司成立后,林維兒做的第一件事就是聘請職業經理人擔任副總。她認為,傳統的家族式工廠,奉行的是人盯人的管理方式,要成為立志高遠的現代企業,必須推行合理的管理制度。
這些年,北侖模具行業“空降”了無數的職業經理人,這些人雖有完整的管理模式、先進的管理理念,但是很多水土不服。林維兒在思考,如何改變這種局面。她發現,新人初來乍到,作為老板就不能著急給經理人加考核、加任務。
林維兒給了副總三年的時間來融入企業,第一年不強加業績考核,重在融入企業;第二年重在執行制度,嘗試試運行,試考核;第三年建立埃利特自己的管理模式。如今,該企業終于建立了適應自身發展要求的管理模式。在這個管理模式中,林維兒打上“埃利特”品牌印記的是員工培訓系統。培訓中,林維兒嘗試將本土經驗和外來理論融合,因此這個培訓系統融合了“從上而下”和“從下而上”,培訓內容由本土員工將自身經驗書面化,培訓體系由職業經理人從上而下進行。如今,埃利特有了自身非常完善的培訓內容和體系。這個培訓體系讓每個進入埃利特的員工都能很快找到自身的位置,融入這個企業。
先進管理 成就品牌
埃利特在嘗試自己的管理體系時,對每個崗位的工作進行量化處理,按照量化指標進行考核,讓每個員工明白自己該做什么,怎么努力,問題出在哪里,怎么去解決。林維兒說,她尋求的是一種標準化和規范化,因為標準和規范是企業長期運行的保障。ERP系統的推行,就是標準化建立的首要步驟。
要在一個習慣于人管人的企業推行ERP,其難度可想而知,甚至公司的董事長———林維兒的父親都不能完全理解。有一次,父親突然沖到了她的辦公室,把她劈頭蓋臉罵了一頓,沒容她說一句話。原來是一個老客戶急著要一批貨,就給他打電話,父親很著急,直接給生產部門打電話,要求下單。可第二天,他一查單還是沒有下,于是火冒三丈,沖女兒發起了火!林維兒回憶,父親在回到辦公室的五分鐘后就后悔了,因為ERP流程規定了下生產單是個系統的程序,而不是某個人可以從中插一杠的。如今,ERP已經成為埃利特公司的品牌,有不少公司慕名來到埃利特取經學習ERP,學習先進的管理經驗。
經過三年的時間,林維兒將塔峙城門模具廠這個家族式工廠打造成了初具規模的現代企業,這需要破繭而出的勇氣。林維兒說,管理是一項痛并快樂著的事業,發現問題是一種痛,改進之就是一種快樂。對一名管理者來說,最大的痛就是發現同一問題一再出現。她最大的快樂就是這樣的情況在埃利特出現得越來越少。
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